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Fischer Automobile überzeugt im SEAT-Werkstatttest auf ganzer Linie

Um die hohen qualitativen Standards bei Wartung und Reparatur von Fahrzeugen sicherzustellen, führen Autohersteller regelmäßig unangekündigte Werkstatttests durch. Auch SEAT überprüfte kürzlich seine Servicepartner – mit großem Erfolg für Fischer Automobile: Das Neumarkter Team erzielte beim aktuellen Test die volle Punktzahl.

Der SEAT Service von Fischer Automobile in Neumarkt wurde einem überraschenden Werkstatttest unterzogen. Dabei wurde ein Fahrzeug mit gezielt eingebauten Mängeln eingeschleust, um die Werkstattprozesse unter realen Bedingungen zu prüfen – vom ersten Kundenkontakt über die Diagnose bis zur Reparatur und Rückgabe des Fahrzeugs.

Die Terminvereinbarung erfolgte über das Online-Buchungssystem. Nach einer professionellen Dialogannahme durch Serviceberater Tim Schmeiß wurde das Fahrzeug von Kfz-Mechatroniker Sebastian Wein in der Werkstatt streng nach Herstellervorgaben und der Wartungsliste geprüft. Alle vorbereiteten Fehler wurden dabei erkannt und nach Rücksprache mit dem Kunden fachgerecht behoben.

Nach der abschließenden Reinigung und sorgfältigen Endkontrolle wurde das Fahrzeug wieder an den als Kunden auftretenden Werkstatttester übergeben. Sämtliche durchgeführten Arbeitsschritte wurden dabei transparent und nachvollziehbar erläutert.

Das Ergebnis: eine perfekte Leistung mit 100 % Erfüllungsgrad – sowohl in den Prozessen als auch in der Technik.

„Dieses Resultat ist eine tolle Bestätigung für die hervorragende Arbeit unseres Teams“, betont Werner Triller, Serviceleiter Neumarkt bei Fischer Automobile. „Wir freuen uns sehr über das Vertrauen, das uns unsere Kunden täglich entgegenbringen.“

Werner Triller (Serviceleiter Neumarkt) mit dem SEAT-Team von Fischer Automobile – stolz auf das starke Ergebnis beim aktuellen Werkstatttest. Fotograf: Magdalena Meier Fischer Automobile GmbH

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