Stadtwerke Neumarkt warnen vor falschen Mitarbeitern an der Haustür

Aus aktuellem Anlass warnen die Stadtwerke Neumarkt vor Personen, die sich an der Haustür fälschlicherweise als Stadtwerke-Mitarbeiter ausgeben. Hintergrund ist ein bekannt gewordener Trickdiebstahl.
 
Besuchstermine und Firmenausweis prüfen

Für geplante Besuche vereinbaren die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Neumarkt im Voraus einen Termin. Zudem können sie sich jederzeit mit einem Firmenausweis als Beschäftigte des Unternehmens identifizieren. Kundinnen und Kunden sollten sich diesen vor dem Einlass zeigen lassen und in Ruhe ansehen.
 
Bei unangekündigten Besuchen oder ungewöhnlichen Anliegen ist besondere Vorsicht geboten. Die Stadtwerke raten dazu, sich nicht unter Druck setzen zu lassen und bei Zweifeln zunächst keinen Zutritt zu gewähren. Das gilt auch dann, wenn die Person behauptet, eine Überprüfung oder Reparatur sei dringend erforderlich.
 
Bei Unsicherheit helfen die Stadtwerke weiter

Wer Zweifel an der Identität eines Besuchers hat, sollte vor dem Einlass direkt bei den Stadtwerken nachfragen. Der Kundenservice ist unter 09181 239-222 erreichbar. Bis zur Klärung sollte die Person vor der geschlossenen Tür warten.
 
Bei einem Verdacht auf Trickdiebstahl sollte die Polizei informiert werden. Bei einer akuten Bedrohung gilt der Notruf 110.
 
Die Stadtwerke bitten außerdem darum, die Hinweise an Angehörige und Nachbarn weiterzugeben und so gemeinsam auf die Betrugsmasche aufmerksam zu machen.