Nachrichten 24 Stunden erreichbar: Das Gesundheitstelefon der Audi BKK
08.02.2017 Ingolstadt.
Die Audi BKK bietet ihren Versicherten mit dem Gesundheitstelefon ab sofort einen neuen Service. Fachpersonal und Ärzte beantworten rund um die Uhr Fragen der Versicherten zu medizinischen Themen.
Die Experten des Audi BKK Gesundheitstelefons bereiten Arztbesuche vor, führen Nachbesprechungen gemeinsam mit dem Patienten durch und zeigen mögliche Behandlungsalternativen auf. Das Verständnis des Versicherten für die medizinischen Sachverhalte wird gestärkt und ermöglicht eine effizientere Behandlung. Die Gespräche unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht. Das Gesundheitstelefon umfasst folgende Schwerpunkte:
- Prävention
- medizinische und zahnmedizinische Fragestellungen
- alternativmedizinische Therapieverfahren
- Vorbereitung auf Arztgespräche
- Vorbereitung und Beratung zu stationären Behandlungen
- reisemedizinische Beratung
- Informationen zu aktuellen medizinischen Themen
- Beantwortung allgemeiner medizinischer Fragen bei Erkrankungen
- Gesundheitsvorsorge, Ernährung
- Arzneimittelberatung
Darüber hinaus empfehlen die Fachleute auf Wunsch Ärzte, Kliniken und weitere Leistungserbringer in den jeweiligen Regionen. Das Gesundheitstelefon der Audi BKK ist kostenlos und rund um die Uhr zu erreichen unter:
Telefonisch: 0800 2834 255 (= 0800 AUDI BKK)
E-Mail: gesundheitstelefon@audibkk.de
