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Um die hohen qualitativen Standards bei Wartung und Reparatur von Fahrzeugen sicherzustellen, führen Autohersteller regelmäßig und unangekündigt Werkstatt-Tests durch. Dieses Jahr war es auch für Fischer Automobile wieder so weit, das Neumarkter Team jedoch meisterte diese Herausforderung souverän.

 

 

Der Volkswagen Service von Fischer Automobile in Neumarkt wurde vor kurzem einem überraschenden Werkstatttest unterzogen. Bei einem Fahrzeug wurden dazu absichtlich einige Fehler verbaut, um herauszufinden wie genau und vor allem kompetent das Service- und Werkstattteam bei Fischer Automobile arbeitet. Bereits der Annahme des präparierten Fahrzeugs fielen dem Serviceberater Daniel Kaunz im Beisein des Testkunden erste Unregelmäßigkeiten am Fahrzeug auf. Anschließend wurde das Auto in die Werkstatt gebracht und bei dem Check von Manfred Geitner, Kfz-Mechatroniker, in Zusammenarbeit mit Kfz-Meister Johannes Schierl konnten alle Probleme des Fahrzeugs gelöst und das Fahrzeug wieder in Stand gesetzt werden. Nach einer Fahrzeugreinigung und detaillierten Erläuterung aller Maßnahmen wurde dem Testkunden das Fahrzeug wieder übergeben, dabei gab sich dieser als Werkstatt-Tester im Auftrag von Volkswagen zu erkennen. Das Ergebnis des Tests darf sich dabei definitiv sehen lassen. Alle versteckten Fehler am Fahrzeug wurden bei der gründlichen Überprüfung gefunden - ein Spitzenergebnis. „Wir sind sehr stolz darauf, so ein tolles Team zu haben, was sich auch in unserem Testergebnis widerspiegelt!“ ,so Lydia Gerstacker, Serviceleiterin bei Fischer Automobile.

Foto: Madry